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蘇州港集團核心價值觀

 

內容:

尊重個性  專業精進  敬業自強  誠信致遠

釋義:

“尊重個性”是行為層面的價值取向,是蘇州港集團和每一位員工的成事之道。

——集團作為企業要尊重客戶(合作伙伴)和員工。對待客戶要秉持“一切為了客戶、為了一切客戶”的經營理念,關注客戶個性需求,以超出客戶期望為目標,提升客戶在港體驗;對待員工,要堅持以人為本,以海納百川的寬廣胸懷,尊重員工的個性特質,尊重員工的首創精神,創造人盡其才的自由空間。

——集團的每一位員工要認同集團文化,踐行集團核心價值觀,立足本職,尊重客戶,換位思維,為客戶提供竭盡所能的優質服務;尊重同事,自尊不輕人,自信不自滿,個性不任性,共同營造和合的人際環境。

“專業精進”是能力層面的價值取向,是蘇州港集團和每一位員工的追求之境。

——集團作為企業要創造和保持競爭優勢,就必須打造專業化的服務模式、專業化的服務團隊、專業化的港口功能,并與時俱進、精益求精,提升品牌影響力。

——集團每一位員工要術有專攻,練就專業技能,弘揚工匠精神,保持進取心,務實踏實把工作做好,奉獻最美的自己,展現港口人專業素養和改進自己的能力。

“敬業自強”是意識層面的價值取向,是蘇州港集團和每一位員工的發展之基。

——集團作為企業要在港口行業中保持品牌影響力,在市場大潮中生生不息,就必須敬人敬業、圖治圖強、自強不息,為企業贏得尊嚴、贏得地位。

——集團的每一位員工要深刻認識員工與蘇州港集團是利益共同體、命運共同體,一榮共榮、一損俱損,主動融入集團、融入團隊、融入崗位,始終保持敬畏心,珍惜崗位,潛心做事,大膽作為,敢于擔當,積聚起所有智慧和力量,為自己贏得尊嚴、贏得口碑。

“誠信致遠”是目標層面的價值取向,誠信是蘇州港集團和每一位員工的生存之本,致遠是蘇州港集團和每一位員工的終極之愿。

誠信是前提,致遠是目標。

——集團作為企業要信守對客戶、對員工的承諾,成就卓越的公眾美譽度和品牌影響力,實現蘇州港集團發展與客戶共贏、與員工分享,推進永續經營,永葆基業長青。

——集團的每一位員工要對企業忠誠、組織坦誠、同事真誠、客戶熱誠,堅守誠信,力踐善行,鑄就口碑,從而行穩致遠。

 
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